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2017-10-17 19:35

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  原标题:公交公司想给他发委屈奖 多一分理解少一分冲动

  贵阳市11路车的陈师傅驾驶公交车停靠在喷水池站上下客时,前门旁的一位乘客觉得公交车“别”了他,对陈师傅破口大骂并拳脚相加,陈师傅骂不还口,打不还手。目前,贵阳市公交公司拟对陈师傅颁发“委屈奖”。

  9月30日晚22时30分,32岁的公交车司机陈师傅驾驶11路公交车在喷水池站停靠时,一男子在乘客上完车后,突然蹿入车内对陈师傅谩骂,并将手中的烟头弹至陈的脸上,紧接着对陈师傅拳脚相加。

  发觉情况不对,陈师傅当即关闭车门,并向领导汇报此事。就在此时,该男子从窗口跳出车外。一分钟后,另一名男子又从车窗翻入车内,对陈师傅进行语言和肢体攻击,事后翻窗逃离现场。整个事件持续近10分钟,期间,陈师傅未作出任何还击,一直等待民警赶到现场。

  10月10日,贵阳市公安局公交分局刑侦大队民警分别在花果园和蔡家街两地,分别将肇事的陈某和杨某某当场抓获。

  经审查,两人是内蒙古人。事发当天,两人酒后在事发地附近打车,突遇公交驶入车站,其中一人因觉得公交车“别”了一下,两人借着酒劲对陈师傅打骂。事后,两人对自己的行为称悔,并对陈师傅表达歉意。目前,两人已被公安机关行政拘留。

  目前,公司正为陈师傅申报“委屈奖”,以表扬其遵守了公司“骂不还口,打不还手”的规定。

  目前,陈师傅因伤势并不严重,仅是皮外伤,已返回岗位工作。  (本报记者 杨皓钧 王杰)

  

  就两名外地男子殴打公交司机一事,贵阳市公交公司总经理助理李玮告诉记者,贵阳公交每天要承载150万人次的客运量,会遭遇形形色色的乘客,由于一些人对公交司机缺乏相应的尊重和理解,导致公交司机遭遇辱骂的事件时有发生。但作为一个服务行业,“骂不还口,打不还手”是每一个公交司机的职业准则。

  李玮说,对公交司机来说,其实被当作“出气筒”,在心理上的创伤要远远大于身体上的创伤。为此,1995年起,公交公司便设立了“委屈奖”,专门针对在乘务纠纷中表现突出的司机进行相应奖励。然而,这与能得到大众的尊重和理解是无法比拟的。

  据悉,该“委屈奖”的奖金从50元至500元不等,公交公司已为陈师傅申报了200元的奖励。

  贵阳市公交分局刑侦大队副队长张勇表示,公交车作为百姓使用最为频繁的一种交通工具,大家在享受服务的同时,对公交司机应报以相应的尊重和理解。遭遇纠纷时,一定要理性对待,切勿一时冲动做出伤害他人的事,否则会受到相应的法律制裁。杨皓钧 王杰

责任编辑:张义凌

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